Coșul meu
Coșul tău este gol!
2025-10-12T09:57:18+03:00
2025-11-13T15:00:42+02:00
🔸 Dreptul de retragere
Consumatorul are dreptul de a returna produsele cumpărate online în 14 zile calendaristice de la primirea lor, fără a justifica decizia.
🔸 Condiții
Produsele trebuie să fie în aceeași stare (nefolosite, fără deteriorări).
Costul transportului de retur este suportat de client, cu excepția cazurilor de produs defect.
Rambursarea sumei se face în max. 14 zile de la primirea returului, prin aceeași metodă de plată.
🔸 Produse exceptate
Software, licențe digitale activate.
Consumabile desigilate (tonere, cartușe, baterii).
Produse personalizate.
🔸 Garanție
24 luni pentru persoane fizice, 12 luni pentru persoane juridice.
Garanțiile se soluționează prin BISBOX IT Service, direct sau prin producător.